Mareas Mall Location de véhicule

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Services de l’emplacement

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’enregistrement accéléré en ligne. Il suffit de fournir les données de votre permis de conduire et les coordonnées habituellement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts lors de votre arrivée. Vous serez sur la route et en vacances en un rien de temps!

  • Non disponible à cette succursale

    Évitez les files au comptoir de location et enregistrez-vous directement à l’aide de l’écran tactile du kiosque Alamo. Enregistrez-vous au kiosque. Un contrat de location de la taille d’un reçu sera imprimé. Vous pourrez ensuite vous rendre à votre véhicule de location dans l’aire de stationnement. À la sortie, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!

  • Non disponible à cette succursale

    Pas besoin d'aller au comptoir ou au kiosque. Vous pouvez vous rendre directement à votre véhicule!

    Afin de profiter de ce service facultatif gratuit, vous devrez d’abord activer l’enregistrement accéléré en ligne, et ensuite choisir l’option « Prise en charge express ». Vous devrez confirmer vos options de protection, accepter les modalités du contrat de location et entrer le numéro d’une carte de crédit valide (aucun montant ne sera porté à la carte avant que vous rendiez le véhicule). Il suffit d’apporter votre contrat de location imprimé. C’est tout! Rendez-vous directement à votre véhicule, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!

  • Non disponible à cette succursale

    Prise en charge en dehors des heures d’ouverture :

    Avec Alamo, il est facile de prendre en charge votre véhicule après la fermeture de la succursale. La prise en charge en dehors des heures d’ouverture pourrait exiger quelques étapes supplémentaires, qui seront indiquées dans votre courriel de confirmation.

    Retour en dehors des heures d’ouverture :

    Avec Alamo, il est facile de retourner votre véhicule après la fermeture de la succursale. Nous vous indiquerons où stationner le véhicule; il suffira de déposer les clés dans la boîte de dépôt et le tour est joué!

Politiques de location

  • Tous les conducteurs additionnels doivent remplir toutes les conditions de location.
    Les conducteurs supplémentaires doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
    Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
    Des frais quotidiens supplémentaires peuvent s'appliquer à tout conducteur additionnel.

    Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu'à la succursale de prise en charge.

  • customer must pre-arrange after hours service in advance

    After hours service is available at some locations at a cost of $25.00

  • L'âge minimum pour louer un véhicule est 23 ans, et l'âge maximum est 70 ans
    Les conducteurs dont l'âge est compris entre 23 et 24 ans doivent s'acquitter de frais quotidiens supplémentaires.

  • La protection Alamo (APP) est un forfait qui comprend l'exonération des collision dommages avec protection contre le vol (CDW-TP), la protection pour les pneus et le pare-brise (TWP), la protection responsabilité civile (TPL) et la protection de franchise (DP) à un prix réduit. L'APP n'est pas une assurance. Si vous souscrivez à l'APP, l'entreprise de location accepte, au cours de la période de location au Panama et sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui invalident la couverture telle que décrite dans ledit contrat, de vous dégager de votre responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule (y compris les pneus et le pare-brise) et, jusqu'au montant de garantie, aux dommages et aux blessures causés à des tiers. Aucune franchise n'est exigée pour la DW-TP, la TWP et la TPL. Selon la catégorie de véhicule, une franchise allant jusqu'à 3 500 $ US s'applique en cas de vol total ou partiel du véhicule.

  • Driving restricted within the country of Panama only
     

  • Delivery and Collection not available. customer can pre-arrange pick-up and drop off of vehicle in advance

    customer must contact the rental office directly upon arrival

    Pick-up/drop off is available at no additional cost for 0-2 miles
    Pick-up/drop off is available at a cost of $20 for 3-15 miles
    Pick-up/drop off is available at a cost of $30 for 16-25 miles

  • Si vous souhaitez discuter ou contester des différends concernant les dommages causés à votre véhicule de location, veuillez communiquer avec l’agence de location à l’aide des coordonnées ci-dessous : Operaciones@alamopanama.com, 507 275  7299

  • Toutes les locations pour un aller simple doivent être réservées au préalable et sont soumises à disponibilité.

    Des frais de restitution pour aller simple s%u2019appliquent et sont payables au moment de la location.

    Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

  • L'exonération des collision dommages – protection contre le vol (CDW-TP) n'est pas une assurance. La succursale de location exige que vous souscriviez à la CDW-TP pour louer un véhicule, sauf si vous présentez une preuve écrite que votre carte de crédit comprend une protection contre le vol et les dommages au Panama, ou si vous souscrivez à la protection Alamo (APP) qui comprend la CDW-TP. Les polices d'assurance personnelles et les assurances vendues par des tiers en remplacement de la CDW-TP seront refusées par l'entreprise de location de voitures. Si vous souscrivez à la CDW-TP, l'entreprise de location de voitures s'engage à vous décharger de toute responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule, après l'application d'une franchise, au cours de la période de location au Panama, à moins que vous n'annuliez la couverture conformément au contrat de location. Une franchise allant jusqu'à 3 500 $ US s'applique selon la catégorie de la voiture.

    Si le locataire refuse la CDW-TP et la protection Alamo (APP), il devra assumer la totalité des frais afférents aux dommages au véhicule ou à la perte de celui-ci.

  • En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez le carburant. Option 1 : Carburant prépayé. Le locataire paie le coût de remplissage du réservoir au moment de la location et peut rendre le véhicule avec le réservoir vide. Le coût du carburant inutilisé n'est pas remboursé. Option 2 : Nous remplissons le réservoir. Cette option permet au locataire de payer à la fin de la location pour le carburant utilisé et non remplacé. Le prix de l'essence (par litre) est alors plus élevé que le prix en vigueur aux stations-service locales. Un supplément de 50 % s'applique. Option 3 : Vous remplissez le réservoir. Le locataire peut rendre le véhicule après avoir rempli le réservoir afin d'éviter de payer un supplément. 

  • Un permis de conduire en règle du pays d%u2019origine.

    Un passeport et une carte de crédit reconnue sont exigés comme pièces d%u2019identité.

  • Personal Accident Coverage (PAI). The purchase of personal accident coverage is optional and is not required in order to rent a vehicle.

    Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit maximum limit of $5,000  for the driver and $3,000  for each passenger. Also includes a life insurance of $50,000  for the driver and $25,000  for the passengers

  • Le locataire doit présenter un passeport en plus d'une carte de crédit à son nom, avec le crédit nécessaire. La signature au verso de la carte doit correspondre au nom inscrit sur la carte.

    Les cartes de crédit acceptées sont : American Express®, MasterCard®, VISA®

    Un montant préautorisé sur la carte de crédit d'environ 30 % ou un montant minimum de 300 $ s'applique pour une voiture Économique à Compacte, et un montant minimum de 500 $ pour une voiture de taille moyenne et supérieure. Ce dépôt ainsi que les frais de location sont prélevés au moment de la prise en charge. Ce montant préautorisé peut être utilisé pour les dommages causés aux véhicules ou pour payer les frais de retard.

    Les cartes de débit et de chèque ne sont pas acceptées dans cette agence. Les cartes de débit ou de chèque sont définies comme étant des cartes portant le logo American Express®, MasterCard®, VISA® ou Diners Club®, mais qui ne sont pas des cartes de crédit.
     
    L'argent comptant n'est pas accepté dans cette succursale.

  • Assistance routière (RAP) – Si cette option est choisie et payée au moment de la location, l'assistance routière est disponible en tout temps, sans frais supplémentaires.

    La RAP comprend le remorquage (non lié à un accident), le service en cas de crevaison (si aucun pneu de rechange gonflé n'est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service de déverrouillage (si les clés ont été oubliées dans le véhicule). Le service de recharge de batterie et le service de livraison de carburant d'un maximum de 19 litres (ou l'équivalent en gallons) sont aussi inclus. La réparation des pneus endommagés par la négligence du conducteur est sous la responsabilité du locataire.

  • Le locataire doit avoir l'âge minimum exigé par la succursale.

    Le locataire doit présenter un permis de conduire valide.

    Le locataire doit présenter une carte de crédit reconnue à son nom au moment de la location.

    Cette succursale accepte les permis de conduire chinois notariés.

    Les conducteurs internationaux doivent présenter un permis valide de leur pays de résidence. En plus du permis de conduire, si les caractères de celui-ci ne sont pas anglais ou latins, un permis international est recommandé. Si le permis de conduire est en caractères autres que latins, un permis de conduire international est obligatoire ou, à défaut, une traduction anglaise notariée est acceptée.

  • La protection responsabilité civile (TPL) – Au Panama, la souscription à la TPL est exigée par l'entreprise de location, à moins que vous souscriviez à la protection Alamo (APP), qui comprend la TPL. S'ils achètent la TPL, les clients peuvent obtenir une couverture pour les dommages et les blessures causés à des tiers, jusqu'au montant de garantie, grâce à l'assurance de l'entreprise de location de voitures, à moins qu'ils n'annulent la couverture conformément au contrat de location. Une assurance responsabilité civile souscrite sur des sites de voyage tiers et l'assurance qui accompagne les cartes de crédit ou de débit américaines peuvent ne pas offrir de protection au Panama.

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