Le comptoir de location se trouve dans le hall des arrivées dans le terminal 2. L'aéroport de Sofia fournit un service de navette gratuit entre les terminaux 1 et 2, toutes les 30 minutes de 07 h 00 à 18 h 45. Les arrêts des navettes devant les terminaux sont désignés par des panneaux indicatifs et un marquage au sol sur la route. En dehors des heures de fonctionnement de la navette, des transferts gratuits entre les terminaux peuvent être demandés aux bureaux d'information dans les espaces publics à l'intérieur de chaque terminal ou en appelant au numéro de téléphone d’informations sur les vols, 359 2 937 2211 12 13.