Aéroport international de Dubai Aérogare 3 (DXB) Location de véhicule

Il est possible d'ajouter un maximum de 1 conducteur supplémentaire par location. Frais pour conducteur supplémentaire : 15,00 AED par jour (TVA comprise). Les conditions de location s'appliquent à tous les conducteurs supplémentaires.

Le comptoir de la succursale est en service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les prises en charge et les restitutions de véhicules de location. 

L’âge minimum pour louer tous les véhicules est de 21 ans. Il n’y a pas d’âge maximal pour louer un véhicule. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent aux jeunes conducteurs.

Il est interdit de traverser la frontière des EAU.
Veuillez noter que les 4 x 4 ne peuvent pas être utilisés pour de la conduite hors route.

L’exonération en cas de dommages avec protection contre le vol (CDW) diminue la franchise en cas de dommages ou de vol du véhicule lorsqu’aucun tiers responsable n’est identifié.
La CDW est facultative. Si elle n’est pas comprise dans la réservation, elle peut être achetée au comptoir de location.

Les franchises applicables sont les suivantes :

1200 AED : Petite citadine, Économique, Compacte, Intermédiaire, Standard
1500 AED : Berline pleine grandeur, VUS standard
2000 AED : VUS pleine grandeur, Tout-terrain pleine grandeur, Premium spéciale
2500 AED : Premium, Coupé Élite Premium,
4000 AED : Spéciale de luxe, VUS et Multisegment Élite Premium

La franchise sera facturée chaque fois qu’un véhicule est endommagé, perdu ou volé. Les clients sont tenus de fournir un rapport de police officiel (en cas de dommages), ou un rapport de police officiel et la clé de voiture originale (fournie au moment de la location) en cas de vol.
Ne pas présenter un rapport de police officiel (ni rendre la clé originale du véhicule en cas de vol) a pour effet d’annuler la CDW; le locataire est alors responsable du montant total des dommages causés, ou de la valeur du véhicule en cas de vol.
La CDW ne couvre pas les dommages causés aux pneus, aux pare-brise ou à la carrosserie du véhicule pendant la location, à moins qu’il ne s’agisse d’un accident faisant l’objet d’un rapport de police officiel.
La CDW ne couvre pas les dommages causés en l’absence d’une tierce partie. La CDW n’est pas une assurance en soi

Les succursales aéroportuaires sont en mesure de traiter toutes les demandes liées au service de livraison et de collecte puisqu'elles sont ouvertes en tout temps. Pour obtenir le service de livraison et de collecte, veuillez composer le 0097142203023. Des frais de 52,50 AED en zone urbaine et de 157,50 AED en zone non urbaine s'appliquent à la livraison et la collecte. Ce service doit être réservé au moins 24 heures à l'avance. Coordonnées : 0097126425115 ou Reservations NCR à reservationsncr@national-ae.com. Tous les frais énumérés comprennent la TVA.

 

Les allers simples ne sont autorisés qu'au sein des EAU. Des frais de restitution peuvent être appliqués pour certaines locations en aller simple. Ces frais sont indiqués lors de la réservation.

En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant lors du retour du véhicule.

Politique sur le carburant dans les succursales en dehors des aéroports :
Vous avez le choix de retourner ou non le véhicule avec la même quantité de carburant qu’au moment de la location.
Si vous décidez de ne pas ravitailler le véhicule avec le même niveau de carburant, la différence vous sera facturée au tarif local, lequel est généralement supérieur au prix du carburant local.
Il n’est pas toujours garanti que le réservoir de carburant sera plein.

Politique sur le carburant dans les succursales d’aéroport :

Vous avez le choix de retourner ou non le véhicule avec la même quantité de carburant qu’au moment de la location.
Si vous décidez de ne pas ravitailler le véhicule avec le même niveau de carburant, la différence vous sera facturée au tarif local, lequel est généralement supérieur au prix du carburant local.

Si elle est choisie et que la prime est payée, l'AAP (Assurance Accident Personnelle) prévoit le versement d'indemnités pour décès accidentel, frais médicaux suite à un accident et frais d'ambulance pour le locataire et ses passagers. Une prime de 10 AED s'applique pour tous les groupes de véhicules.

Toutes les principales cartes de crédit émises par American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Diners Club, JCB, Union Pay, Mercury, RuPay, Discovery, UPI et Jaywan sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire et être valides pendant au moins trois mois suivant la période de location.
Les cartes de débit peuvent être utilisées pour régler les soldes impayés à la fin de la location. Un dépôt de garantie ainsi que le coût estimé de la location seront prélevés au moment de la location. Le dépôt est de 3 000 AED pour toutes les catégories de véhicules.
Le dépôt sera conservé pendant une période allant jusqu’à 30 jours après la période de location.
Après 30 jours, la banque émettrice libérera automatiquement le montant du dépôt, à condition qu’il n’y ait pas de frais après la location. Si le dépôt n’est pas retourné à votre carte au cours de cette période, il est recommandé de demander de l’aide à la banque émettrice de la carte.

L’assistance routière est offerte 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Composez le numéro indiqué sur l’autocollant apposé sur le pare-brise du véhicule de location. Ce service est gratuit. L’assistance routière inclut l’assistance mécanique, le remorquage, le remplacement de véhicule, le déverrouillage des portières en cas d’oubli des clés dans la voiture, le remplacement de clés perdues et la cueillette. Cette protection est assujettie aux conditions de votre contrat de location et aux lois applicables. Le service d’assistance routière ne couvre pas les pannes à l’extérieur des Émirats arabes unis.

Exigences relatives au permis de conduire :

Le conducteur doit être en possession d’un permis de conduire valide détenu depuis au moins un an sans mention ni sanction. Le permis de conduire doit être valide pendant au moins une semaine ou pendant toute la période de location, selon la période la plus longue.
Les visiteurs provenant des pays énumérés ci-dessous sont autorisés à conduire dans les Émirats arabes unis avec leur permis de conduire valide local.

Pays du CCG : Arabie saoudite, Koweït, Bahreïn, Oman, Qatar.

Pays européens : Lituanie, Portugal, Hongrie, Bulgarie, Lettonie, Serbie, Luxembourg, Islande, Estonie, Chypre, Slovaquie, Slovénie, Malte, Albanie, Roumanie, Allemagne, Italie, Suisse, Pologne, Finlande, Espagne, Pays-Bas, Bélarus, Grèce, Suède, Belgique, Irlande, Turquie, Danemark, Autriche, France, Grande-Bretagne, Norvège, République du Monténégro, Ukraine, Croatie.

Pays d’Amérique du Nord : États-Unis d’Amérique, Canada.

Pays d’Asie orientale/Océanie : Japon, Corée du Sud, Israël, Azerbaïdjan, Ouzbékistan, Hong Kong, République populaire de Chine, Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour.

Pays d’Afrique : Afrique du Sud

Les visiteurs provenant de tout autre pays doivent détenir un permis de conduire international. Si le permis de conduire n’est pas en anglais, une traduction en anglais certifiée sera requise. Les locataires titulaires d’un visa de résident des Émirats arabes unis doivent détenir un permis de conduire des EAU. Avant de pouvoir louer un véhicule, tout visiteur titulaire d’un visa de travail doit s’assurer de détenir un visa de résident et de respecter l’exigence précédente.

Exigences relatives aux passeports et aux pièces d’identité :

Touriste : Les conducteurs doivent présenter un passeport original valide au moment de la location.
Résidents des Émirats arabes unis : Les conducteurs doivent présenter une pièce d’identité originale valide des EAU, ainsi qu’une copie de leur passeport et de leur visa de résidence valides.
Ressortissants de l’UAE et du CCG : seule une pièce d’identité nationale valide est requise.

Pour plus d’informations ou d’assistance, veuillez nous appeler ou nous envoyer un message WhatsApp au +971 800 3031.

Third Party Liability Coverage limits are AED 3,500,000 in respect of Third Party property damage and unlimited for Third Party Bodily Injury.