Aéroport national de Brisbane (BNE) Location de véhicule

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Aéroport national de Brisbane (BNE)

Aéroport national
Descendez l’escalier mécanique pour récupérer vos bagages. Une fois que vous avez récupéré vos bagages, sortez par les portes coulissantes et montez les escaliers mécaniques jusqu’à la passerelle. Une fois sur la passerelle, continuez jusqu’aux ascenseurs du stationnement à étages, à droite des escaliers mécaniques (situés au milieu).
Le comptoir de location de véhicules est situé au niveau 1 (location de véhicules), à droite du stationnement à étages, avec l’aérogare derrière vous.

Aéroport international
Après avoir franchi les portes de sécurité de la douane pour entrer dans la zone des arrivées, tournez à droite et marchez environ 20 m jusqu’au comptoir de location de véhicules.

Services de l’emplacement

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’enregistrement accéléré en ligne. Il suffit de fournir les données de votre permis de conduire et les coordonnées habituellement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts lors de votre arrivée. Vous serez sur la route et en vacances en un rien de temps!

  • Retour en dehors des heures d’ouverture :

    Avec Alamo, il est facile de retourner votre véhicule après la fermeture de la succursale. Nous vous indiquerons où stationner le véhicule; il suffira de déposer les clés dans la boîte de dépôt et le tour est joué!

  • Non disponible à cette succursale

    Évitez les files au comptoir de location et enregistrez-vous directement à l’aide de l’écran tactile du kiosque Alamo. Enregistrez-vous au kiosque. Un contrat de location de la taille d’un reçu sera imprimé. Vous pourrez ensuite vous rendre à votre véhicule de location dans l’aire de stationnement. À la sortie, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!

  • Non disponible à cette succursale

    Pas besoin d'aller au comptoir ou au kiosque. Vous pouvez vous rendre directement à votre véhicule!

    Afin de profiter de ce service facultatif gratuit, vous devrez d’abord activer l’enregistrement accéléré en ligne, et ensuite choisir l’option « Prise en charge express ». Vous devrez confirmer vos options de protection, accepter les modalités du contrat de location et entrer le numéro d’une carte de crédit valide (aucun montant ne sera porté à la carte avant que vous rendiez le véhicule). Il suffit d’apporter votre contrat de location imprimé. C’est tout! Rendez-vous directement à votre véhicule, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!

Politiques de location

  • Chaque conducteur supplémentaire devra s’acquitter de frais fixes de 11 AUD par jour (TVA/TPS comprise). Enterprise/Alamo/National inclura le conjoint du locataire ou une personne vivant à la même adresse de domicile que le locataire sans frais supplémentaires (l’adresse figurant sur le permis de conduire doit être identique à celle du locataire).

  • Service de cueillette de client : le service de cueillette de client après les heures d’ouverture n’est pas offert à cette succursale. Dans le cas d’un vol retardé, le personnel sur place accueillera les clients ayant effectué une réservation au préalable, à condition qu’un numéro de vol ait été fourni.
    Service de retour après les heures d’ouverture : stationnez le véhicule dans la zone réservée; rendez-vous au kiosque; et déposez les clés dans la boîte de dépôt fixée à l’extérieur du kiosque d’Enterprise.






     

  • L’âge minimal du conducteur est de 21 ans. Il n’y a pas d’âge maximal.
    Un supplément pour jeune conducteur de 23,50 AUD par jour (TPS en sus) s’applique à tout conducteur âgé de 21 et 24 ans.
    Les personnes âgées de 21 à 24 ans peuvent conduire uniquement des véhicules des catégories Mini, Économique, Compacte, VUS compact, Fourgonnette utilitaire compacte, Intermédiaire, Camionnette intermédiaire et Standard.
    Tous les conducteurs doivent posséder un permis de conduire depuis au moins un an.
    Pour les conducteurs qui détiennent un permis temporaire, des frais de permis temporaire de 28 AUD par jour (TPS en sus) s’appliquent.

    Parc de véhicules Prestige
    Pour les classes Luxe, VUS premium, Luxe pleine grandeur, 4x4 pleine grandeur élite, VUS élite premium et VUS de luxe, l’âge minimum du conducteur est de 30 ans. Les locataires locaux doivent fournir deux pièces d’identité courantes confirmant l’adresse du domicile, comme une facture de téléphone et une fiche de salaire, émises au cours des deux derniers mois. Un permis de conduire complet est exigé pour conduire tout véhicule du parc Prestige.

  • Les véhicules ne peuvent être utilisés qu’en Australie. Le locataire ou le conducteur autorisé ne doit utiliser le véhicule de location que sur une route correctement formée et construite comme une route bitumée, asphaltée ou en gravier.

    VOUS NE DEVEZ EN AUCUN CAS UTILISER LE VÉHICULE :
    • Sur les plages ainsi que dans les ruisseaux, les rivières ou les eaux de crue;
    • Sur les sentiers coupe-feu;
    • Dans la neige;
    • Pour entrer au Territoire du Nord, en Australie-Occidentale ou en Tasmanie, ou pour en sortir;
    • Ou à l’extérieur de la zone d’utilisation autorisée, indiquée ci-dessous.

    ZONES OÙ IL VOUS EST INTERDIT DE CONDUIRE LE VÉHICULE (à l’extérieur de la zone d’utilisation autorisée) :
    Dans le Queensland :
    – Le tronçon de la route menant à Cape York de l’ancienne voie télégraphique,
    – Boggy Hole (Parc national Finke Gorge),
    – La route Old South de Maryvale à Finke,
    – L’île Fraser en tout temps,
    – La piste Bloomfield au nord de Cape Tribulation,
    – Au-delà de Cooktown au nord ou de Lakeland à l’ouest,
    – Sur l’autoroute no 27 au-delà de Chillagoe en direction ouest,
    – Sur l’autoroute no 1 au-delà de Normanton en direction sud, mais pas plus au nord que Karumba.

    Dans le Territoire du Nord :
    – La route en direction de Jim Jim Gorge et Twin Falls,
    – Au nord de la piste Oodnadatta, y compris Mount Dare, Dalhousie Springs, le parc national Witjira et le désert de Pedirka,
    – La route Arnhem et Arnhem Land/Grove Peninsula en général.

    En Australie-Occidentale :
    – Les véhicules loués auprès des succursales de Perth ne comprennent pas les voyages plus au nord ou à l’est d’Exmouth, plus à l’est du canton de Kalgoorlie-Boulder ou plus à l’est d’Esperance.
    – Les véhicules autres que les 4 x 4 loués dans une autre succursale de l’Australie-Occidentale ne sont pas autorisés à quitter la région sans l’autorisation écrite de la succursale de location.

  • À l’achat de l’exonération en cas de dommages ou de collision (CDW), vous réduirez votre responsabilité civile en cas de dommages causés à votre véhicule aux niveaux suivants :
    1 350,00 AUD pour les véhicules de tourisme standard.
    1 750,00 AUD pour les minifourgonnettes standard de 8 à 12 places et les grands 4 x 4 standard.
    2 750,00 AUD pour tous les camions commerciaux et Mines, les fourgonnettes, les 4 x 4 et les utilitaires.

  • Nous autorisons la location aller simple entre bon nombre de nos succursales. Les frais de réacheminement s’appliquent à ces locations aller simple et sont indiqués au moment de la réservation. Veuillez noter que si le locataire retourne le véhicule à une succursale autre que celle stipulée dans le contrat de location initial, nous nous réservons le droit de facturer des frais de réacheminement en fonction du barème de distance kilométrique ci-dessous.

    De 1 km à 50 km = 57,00 AUD
    De 51 km à 250 km = 356,00 AUD
    De 251 km à 500 km = 712,00 AUD
    De 501 km à 750 km = 1 140,00 AUD
    751 km et plus = 1 425,00 AUD (plafond maximal)
    Tous les frais comprennent la TVA/TPS.

    Aucune location aller simple n’est autorisée pour entrer ou sortir du Territoire du Nord, de l’Australie-Occidentale ou de la Tasmanie.

  • Pour votre commodité, vous pouvez acheter un réservoir plein de carburant auprès de la succursale au moment de la location à un prix concurrentiel par rapport aux stations-service locales. Cette méthode permet d’éliminer le besoin de remplir le réservoir avant de retourner le véhicule. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de rembourser le carburant inutilisé.

    Si vous n’optez pas pour notre service de carburant prépayé et ne retournez pas le véhicule avec un réservoir de carburant plein, nous remplirons le réservoir pour vous et vous facturerons les coûts engagés et le service offert à cet égard. Les tarifs relatifs au service de carburant prépayé en comparaison avec ceux du service de ravitaillement varient selon la succursale. Toutefois ils seront affichés au moment du retour du véhicule.

  • Les clients doivent présenter un permis de conduire valide et détenu depuis au moins trois ans. Les permis de conduire de tout pays sont autorisés. Si le permis n%u2019est pas en anglais, un permis de conduire international doit être présenté en même temps que le permis de conduire du pays d%u2019origine. Voiture sans chauffeur uniquement.

  • Une carte de crédit ou une carte de débit Visa ou MasterCard valide est exigée pour toutes les locations. Le titulaire de la carte de crédit est désigné comme le locataire et doit être présent au moment de la prise en charge. AUCUN ARGENT COMPTANT n’est accepté pour les paiements et les garanties. Les frais d’options et de couverture doivent être payés au début de la location.

    Des frais de paiement par carte de crédit s’appliquent comme suit sur tous les frais de location (sauf sur le dépôt de garantie), y compris sur les options et les frais en cas de dommages au véhicule. Les frais supplémentaires portés aux cartes de crédit ne sont pas remboursables :

    Cartes Union Pay :
    Les cartes Union Pay sont acceptées s’ils ont le logo Union Pay Visa et MasterCard présent sur la carte.
    Toutes les cartes de crédit – 0,80 % (TPS en sus)

    Garanties de sécurité
    Le montant maximal du dépôt par carte de crédit (sous forme de préautorisation) est de 200 AUD.
    Si le client répond aux critères de locataire local ci-dessous, un dépôt pouvant atteindre 1 000 AUD est requis (sous forme de pré-autorisation), ainsi qu’une deuxième pièce d’identité indiquant le nom et l’adresse du conducteur (facture de services publics, par exemple).
    1. Il habite localement, au sein de la grande zone métropolitaine de la ville de prise en charge
    2. Il loue un véhicule pour la première fois chez Enterprise (en Australie ou en Nouvelle-Zélande).
    3. Il ne s’agit pas d’une location d’entreprise

    Garanties de sécurité – Parc de véhicules Prestige
    Pour les catégories Compacte élite, Premium pleine grandeur, De luxe pleine grandeur, VUS premium, 4x4 pleine grandeur élite, VUS élite premium et VUS élite de luxe, le dépôt par carte de crédit (sous forme de préautorisation) est de 1 000 AUD.

  • L’assistance routière vous permet de reprendre la route à la suite de tous les incidents dont la responsabilité peut être imputée au locataire. Il s’agit par exemple du remplacement d’un pneu crevé, du service de déverrouillage si votre voiture est verrouillée, de la livraison de carburant (jusqu’à 15 litres sans frais) et du démarrage de la batterie de votre véhicule si vous laissez accidentellement les phares allumés.

    Remarque : tous les véhicules bénéficient d’une assistance routière standard 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, incluse dans leur tarif de location quotidien.

  • Nous acceptons les permis de conduire de l’Australie, de la Nouvelle-Zélande, les permis internationaux et les permis étrangers. Un permis de conduire étranger qui n’est pas facilement reconnaissable comme tel doit être accompagné d’un permis international ou d’une traduction en anglais certifiée. Vous devez avoir votre permis de conduire depuis au moins 12 ans.

  • En Australie, aussi longtemps que le véhicule de location est enregistré, l’assurance obligatoire Green Slip (CTP) couvre toutes les blessures et le décès des autres usagers de la route comme les conducteurs, les passagers des autres véhicules, les piétons, les cyclistes, ainsi que les motocyclistes et leurs passagers, si vous êtes responsable d'un accident d'automobile. Elle ne couvre pas les dommages aux biens ou aux autres véhicules. Elle offre une indemnité illimitée à l'assuré et garantit que les blessés auront accès à des fonds pour couvrir tous les frais médicaux raisonnables, les traitements et la réadaptation. Il n'y a pas de limite de couverture par police. 

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Aéroport international de Brisbane (BNE)

In Terminal The Circuit Brisbane, QLD 4008 AU

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