Habituellement, il y a une période de grâce de 29 minutes pour les locations journalières aux États-Unis et au Canada. Si le véhicule est retourné dans les deux heures suivant l’heure de début de la location (au moins le lendemain), les heures supplémentaires seront facturées au taux horaire. Ainsi, tout véhicule retourné après les deux heures suivant l’heure de début de la location (au moins le lendemain) entraînera la facturation d’une journée de location supplémentaire.
Lorsque vous louez un véhicule à l’extérieur des États-Unis et du Canada, la période de grâce allouée et les frais peuvent varier. Veuillez vous informer au moment de la location si vous pensez que vous manquerez de temps.
Les véhicules retournés en dehors des heures d’ouverture ne seront vérifiés que le prochain jour ouvrable. Les véhicules retournés en dehors des heures d’ouverture ne seront vérifiés que le prochain jour ouvrable. Ainsi, le client qui retourne un véhicule lorsque la succursale est fermée en demeure responsable jusqu’à ce qu’il ait été vérifié de façon satisfaisante.
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