Aéroport Graz Thalerhof (GRZ) Location de véhicule

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Aéroport Graz Thalerhof (GRZ)

Services de l’emplacement

  • Gagnez du temps au comptoir en activant l’enregistrement accéléré en ligne. Il suffit de fournir les données de votre permis de conduire et les coordonnées habituellement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts lors de votre arrivée. Vous serez sur la route et en vacances en un rien de temps!

  • Prise en charge en dehors des heures d’ouverture :

    Avec Alamo, il est facile de prendre en charge votre véhicule après la fermeture de la succursale. La prise en charge en dehors des heures d’ouverture pourrait exiger quelques étapes supplémentaires, qui seront indiquées dans votre courriel de confirmation.

    Retour en dehors des heures d’ouverture :

    Avec Alamo, il est facile de retourner votre véhicule après la fermeture de la succursale. Nous vous indiquerons où stationner le véhicule; il suffira de déposer les clés dans la boîte de dépôt et le tour est joué!

  • Non disponible à cette succursale

    Évitez les files au comptoir de location et enregistrez-vous directement à l’aide de l’écran tactile du kiosque Alamo. Enregistrez-vous au kiosque. Un contrat de location de la taille d’un reçu sera imprimé. Vous pourrez ensuite vous rendre à votre véhicule de location dans l’aire de stationnement. À la sortie, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!

  • Non disponible à cette succursale

    Pas besoin d'aller au comptoir ou au kiosque. Vous pouvez vous rendre directement à votre véhicule!

    Afin de profiter de ce service facultatif gratuit, vous devrez d’abord activer l’enregistrement accéléré en ligne, et ensuite choisir l’option « Prise en charge express ». Vous devrez confirmer vos options de protection, accepter les modalités du contrat de location et entrer le numéro d’une carte de crédit valide (aucun montant ne sera porté à la carte avant que vous rendiez le véhicule). Il suffit d’apporter votre contrat de location imprimé. C’est tout! Rendez-vous directement à votre véhicule, montrez votre contrat de location et votre permis de conduire à l’agent de kiosque et prenez la route!

Politiques de location

  • Des frais pour conducteurs supplémentaires de 9 EUR par jour (maximum 90 EUR par location) s’appliqueront pour chaque conducteur supplémentaire inscrit au contrat de location. Tous les frais énumérés comprennent la TVA et les suppléments locaux. Les conditions de location s’appliquent intégralement à tous les conducteurs supplémentaires.

  • Le client devra organiser sa réservation en dehors des heures d’ouverture directement auprès de la succursale. Des frais pour le service en dehors des heures d’ouverture de 60 EUR s’appliquent.

  • L’âge minimum pour louer des véhicules de catégorie Mini, Économique, Compacte et Intermédiaire est 21 ans. Les catégories Standard ou supérieures ne sont offertes qu’aux locataires âgés de 25 ans ou plus.  Au moment de la réservation, il est conseillé de bien lire les modalités locales en vigueur. Un supplément pour jeune conducteur de 9 EUR par jour (maximum 90 EUR par location) s’applique pour tous les conducteurs âgés de 21 à 24 ans. Il n’y a aucun règlement ni aucuns frais liés à un âge maximum de location. Tous les frais énumérés comprennent la TVA et les suppléments locaux.

  • Voyages transfrontaliers : Les clients doivent mentionner qu’ils conduiront le véhicule à l’extérieur du pays de location au moment de la prise en charge. Il est permis d’emmener le véhicule de location dans les pays suivants : Allemagne, Andorre, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse. Il est interdit d’emmener le véhicule de location dans les pays suivants : Albanie, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Estonie, Fédération de Russie, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Roumanie, Serbie, Turquie et Ukraine. Des frais de voyage transfrontalier de 21 EUR par jour (maximum 42 EUR par location) s’appliquent pour tous les pays autorisés. Il est obligatoire d’obtenir l’accord de l’entreprise avant d’effectuer des déplacements transfrontaliers. Si le client se rend à l’étranger sans d’abord en aviser l’entreprise, il assume l’entière responsabilité de toute obligation financière en cas d’accident, de panne, d’amendes, etc. Tous les frais énumérés comprennent la TVA et les suppléments locaux.

  • Collision Damage Waiver (CDW) – if included in the rental rate – reduces the renter’s financial responsibility from full replacement value of the car and loss of use to the excess in case of damages to the rented vehicle regardless of fault. CDW does not cover missing items, vandalism, riots or damages caused other than as a result of a collision. Applicable excess for car classes from Mini through Intermediate is EUR 960 per incident/damage. For car classes Standard and higher an excess amount of EUR 1200 per incident/damage applies. On exclusive products the purchase of CDW is highly recommended with a daily rate of EUR 12.00 (including VAT and local surcharges). In the event of an accident, any damage or theft, the driver MUST obtain the relevant police report. If no police report is provided, the driver will be liable for the total cost of the damages up to and including the total cost of the vehicle. A handling fee of EUR 30.00 (including VAT and local surcharges) is applicable per incident/damage. The company is not liable for lost, forgotten items left in the rental vehicle.
     

  • Les locations aller simple sont disponibles entre les aéroports de Vienne et Graz avec un tarif de retour de 28,08 EUR.
    Les locations aller simple sont disponibles entre les aéroports d’Innsbruck et Vienne ou Graz avec un tarif de retour de 98,28 EUR. Tous les frais énumérés comprennent la TVA et les suppléments locaux. 

  • Tous les véhicules sont remis avec un réservoir d'essence plein et doivent être restitués dans le même état. Si le véhicule est retourné sans que le réservoir ait été rempli, le client se verra facturer le coût du plein d'essence plus un supplément de 15 EUR, TVA et supplément d'aéroport en sus (s'il y a lieu). 

  • La protection personnes transportées (PAI) est une garantie facultative disponible moyennant un supplément de 3,60 EUR (TVA et suppléments locaux inclus). La garantie PAI couvre le conducteur jusqu’à 20 000 EUR en cas de décès et jusqu’à 50 000 EUR en cas d’invalidité.

  • Les cartes de crédit (Amex/Visa/MasterCard) au nom du locataire et que ce dernier a en sa possession au moment de la prise en charge sont acceptées. Les cartes de crédit Diners Club ne sont pas acceptées. Les pertes de change sont toujours assumées par le client. Les bons d'excursion papier et électroniques sont acceptés. Les paiements par cartes de débit, par cartes bancaires ou en argent comptant ne sont pas acceptés.
    Dépôts : À l'arrivée, un dépôt équivalant au montant de la location sera retenu sur la carte de crédit, ainsi qu’un dépôt de garantie qui prend la forme d’un montant préautorisé équivalant à la franchise pour la catégorie de véhicule, plus 200 EUR pour les frais accessoires.

  • L’assistance routière de base couvre uniquement les défaillances techniques du véhicule non liées à la négligence ou à une faute intentionnelle du conducteur. L’assistance routière permet au client de se décharger de sa responsabilité financière en cas d’incidents routiers facturables comme une batterie déchargée, une crevaison, le déverrouillage des portières en cas d’oubli des clés dans la voiture, les défectuosités techniques du véhicule, le remorquage et le remplacement du véhicule. L’assistance routière est offerte au coût de 15 EUR par jour (maximum 150 EUR par location). Si les clés du véhicule ou le numéro de la plaque d’immatriculation sont perdus ou endommagés, des frais de remplacement minimum de 180 EUR plus des frais d’administration de 30 EUR s’appliqueront. Tous les frais comprennent la TVA et les suppléments locaux.

  • Tous les conducteurs (y compris les conducteurs supplémentaires) doivent posséder un permis de conduire depuis au moins un an. Un passeport sera requis à des fins d'identification. Dans certains cas, l'agent de location peut demander à voir une preuve de résidence ou un billet d'avion.  Le permis de conduire international n'est exigé que pour les conducteurs dont le permis de conduire n'est pas écrit en caractères latins. Si l'agent de location a des doutes quant à l'état de santé du locataire (p. ex. s'il pense que ce dernier se trouve sous l'influence de drogues ou d'alcool), il peut lui refuser la location.

  • La couverture en responsabilité civile vis-à-vis des tiers qui est fournie dans le cadre de la location couvre le locataire jusqu'à concurrence de 10 000 000 EUR pour les blessures corporelles d'un tiers et (ou) mort de celui-ci et jusqu'à concurrence de 10 000 000 EUR pour dommages aux biens d'un tiers.

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