Aéroport international de Tuzla (TZL) Location de véhicule

Conducteur supplémentaire : 7,02 EUR par jour pour toutes les catégories de véhicule. Toutes les modalités de location s'appliquent pour les conducteurs supplémentaires. Les frais énumérés comprennent la TVA.

Le client doit téléphoner au +387 61 990 900 pour fixer une heure de retour avec la succursale Alamo.  Le client doit réserver ce service au moins 24 heures à l’avance.  Un employé sera présent pour accueillir le client, examiner le véhicule et résilier le contrat. Lorsque vous retournez le véhicule de location, veuillez le garer dans le stationnement public de l’aéroport de Tuzla. Vous y trouverez des espaces de stationnement affichant le logo d’Enterprise.  Les frais de prise en charge en dehors des heures d’ouverture sont de 20 EUR, TVA en sus.

Mini et Économique – âge minimal requis : 21 ans. Compact, Intermédiaire, Pleine grandeur et Spécialité – âge minimal requis : 23 ans. Âge maximal pour louer une voiture, peu importe la catégorie : 75 ans. Des frais de 17,55 EUR par jour (TVA comprise) s’appliquent aux conducteurs âgés de 21 à 22 ans pour les catégories de véhicules Compact, Intermédiaire et Standard. 

Cross border rentals are allowed within the European countries except Belarus, Bulgaria, Czech Republic, Romania, Russian Federation, Turkey, Ukraine, Albania and Kosovo. There is also an insurance fee that applies. If traveling outside Bosnia and Herzegovina, Zero Excess is mandatory to be added to the contract. Without Zero Excess insurance, it is not allowed to travel outside of Bosnia and Herzegovina.

If the car is rented from the rental company, the driver would need a travel permit to take the car to another country. A permit to travel across the border is purchased at the rental office when picking up the vehicle. Charge is 75.00 EUR. Road assistance or car replacement while driving abroad is not available. The rates above do not include VAT.

Collision damage waiver -CDW- is an optional coverage product which reduces the customers financial responsibility in cases of damage to the rental vehicle or fire to the excess-deductible amount. The customer is liable for the full cost of the vehicle if this coverage product is not purchased. A police statement must be presented to the rental company in the event of a damage. Without a police report the client is fully liable for damages. The customer assumes full responsibility if the damage caused is a direct result of an infringement of the road circulation code. The daily charge and deductible amount vary by car class:

Deductible Amounts:
Mini and Economy: 900 EUR
Compact: 1100 EUR
Intermediate and Intermediate Wagon: 1500 EUR
Intermediate SUV, Van, Standard and Std. SUV: 1700 EUR
Full size and Luxury Vans and SUV: 3500 EUR

The deductible will be charged every time a vehicle is damaged, lost or stolen. Before purchasing CDW it is advised to determine if personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW is declined, the renter will be required to pay these charges up to the deductible amount and seek compensation through their carrier of personal coverage. CDW is not insurance. For all damages, a police report is required that clearly specifies when and where the damage occurred and under what circumstances. Any non-compliance with the law and other regulations for road traffic safety will void any coverage on the vehicle.

Si vous souhaitez discuter ou contester des différends concernant les dommages causés à votre véhicule de location, veuillez communiquer avec l’agence de location à l’aide des coordonnées ci-dessous : info@citycarrental.ba, +38733 555 255

Les restitutions aller simple sont autorisées moyennant un préavis d'au moins 24 heures. Les frais de restitution s'appliquent à tous les allers simples entre Sarajevo et Mostar ainsi que Tuzla, et aux allers simples internationaux depuis tous les emplacements situés en Bosnie.

Des frais de ravitaillement en carburant de EUR 5,00 + taxes s%u2019appliquent par location.

Les cartes de crédit Visa, American Express, Diners et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Un dépôt de garantie sera bloqué sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment de la prise en charge. Le dépôt sera libéré par la banque du titulaire de la carte une fois qu’elle aura reçu la notification du retour du véhicule. Les catégories de véhicules mini et économique exigent un dépôt de 300 EUR, les véhicules de catégorie compacte et intermédiaire exigent un dépôt de 500 EUR, et les véhicules de catégorie standard, pleine grandeur, premium exigent un dépôt de 1 000 EUR. Les cartes de débit, les cartes de paiement et l’argent comptant sont acceptés comme mode de paiement pour la location ou pour l’achat de produits supplémentaires. Le dépôt doit être payé avec une carte de crédit valide. Pour de plus amples renseignements, contactez la succursale locale.
 

All drivers, including additional drivers, must produce at the time of rental a valid International or European Union driving license valid for at least 24 months, Identity Card or Passport with photo and a major debit or credit card in their name. International driving permit required with all non-European licenses if the driving license is written in a language or characters different to those of the renting country. Please note, we reserve the right to request additional ID or conduct further identifications checks if needed. Pets are not allowed in rental vehicles.