Aéroport Nikola Tesla de Belgrade (BEG) Location de véhicule

CONDUCTEUR SUPPLÉMENTAIRE : 16.67 EUROS PAR LOCATION POUR TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES, HORS TVA. TOUTES LES MODALITÉS DE LOCATION S’APPLIQUENT.

Prises en charge en dehors des heures d’ouverture

Cette succursale de location offre une prise en charge en dehors des heures d’ouverture. Les clients doivent fournir leurs renseignements de vol, ce qui comprend leur numéro de vol et leur heure d’arrivée. Des frais supplémentaires de 50 EUR s’appliquent pour les prises en charge en dehors des heures d’ouverture.

Retours en dehors des heures d’ouverture

Les véhicules peuvent être retournés en dehors des heures d’ouverture de cette succursale de location. Veuillez garer le véhicule dans un espace de stationnement sûr et sécuritaire sur la propriété de l’aéroport uniquement. Assurez-vous que le véhicule est verrouillé et que vous avez récupéré tous vos effets personnels avant de partir. Déposez les clés dans la boîte de dépôt. La boîte de dépôt se trouve sur le comptoir. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent pour les retours en dehors des heures d’ouverture. Le locataire demeure responsable des frais de location et du véhicule jusqu’à son inspection par un employé le jour ouvrable suivant son retour. Des taxes locales et des suppléments peuvent s’appliquer.

EXIGENCES D'ÂGE :
L'âge minimal pour louer des véhicules de toutes les catégories est de 18 ans.
L'âge maximal pour louer des véhicules de toutes les catégories est de 70 ans.
Des frais de 40 EUR (TVA comprise) par location s'appliquent aux conducteurs âgés de 18 à 20 ans, toutes catégories de véhicule confondues.

Dans l’UE : Des frais transfrontaliers de 60 EUR (TVA comprise) s’appliquent dans les pays de l’UE (y compris la Suisse et la Norvège et Monaco).

À l’extérieur de l’UE : Des frais transfrontaliers de 60 EUR (TVA comprise) s’appliquent par location. Les véhicules peuvent être conduits en Albanie, en Bosnie-Herzégovine, au Monténégro, en Macédoine du Nord, au Royaume-Uni, en Andorre, à Saint-Marin, au Vatican et en Turquie. Les véhicules ne peuvent pas être conduits en Ukraine, en Russie, en Moldavie, en Biélorussie, en Géorgie, en Arménie, en Azerbaïdjan ou au Kosovo.

Ces deux types de frais de voyage transfrontalier s’appliquent si les déplacements se font à la fois dans des pays de l’UE et dans des pays qui n’en font pas partie (exception faite de la Suisse et du Royaume-Uni). La carte verte couvre le véhicule loué avec l’assurance de base (responsabilité civile), tant que celui-ci demeure à l’intérieur du pays pour lequel la carte a été émise. Il est permis d’emprunter un traversier avec le véhicule.

Dans tous les cas, les clients doivent aviser le personnel à la succursale de location de leur intention de quitter le pays et ils doivent en obtenir l’autorisation. Les voyages transfrontaliers non autorisés entraîneront une violation du contrat et des frais de pénalité.

L’exonération en cas de dommages ou de collision (CDW) est un produit facultatif qui réduit la responsabilité du locataire en cas de dommages au véhicule lorsqu’aucun tiers responsable n’est connu.

Si la CDW n’est pas comprise dans la réservation, elle peut être achetée au comptoir de location. Si la CDW n’est pas comprise dans la location ou si la CDW est refusée, le locataire est responsable du coût total des dommages au véhicule ou de la valeur totale du véhicule en cas de dommages.

Si elle est achetée au moment de la location ou incluse dans la location, la franchise est de :

900,00 EUR pour les catégories Mini et Économique

1 100,00 EUR pour la catégorie Compacte

1 350,00 EUR pour la catégorie Intermédiaire

1 600,00 EUR pour les catégories VUS intermédiaire, VUS standard, Berline standard et Familiale de taille standard

2 000,00 EUR pour la catégorie Fourgonnette; Fourgonnette standard et Fourgonnette pleine grandeur

2 500,00 EUR pour la catégorie Élite standard

3 000,00 EUR pour les catégories Berline de luxe et Fourgonnette de luxe.

Avant de souscrire la CDW, on recommande de vérifier si une couverture personnelle du locataire est présente et suffisante pour couvrir les dommages, le vol, la perte de revenus, les frais administratifs, la diminution de la valeur et tous les frais de remorquage, d’entreposage ou de mise en fourrière du véhicule. Si le locataire ne souscrit pas à l’exonération en cas de dommages ou de collision, il devra payer ces frais et chercher lui-même à obtenir une indemnisation auprès de son assureur personnel. L’exonération en cas de dommages ou de collision (CDW) n’est pas une assurance en soi.

Si vous souhaitez discuter ou contester des différends concernant les dommages causés à votre véhicule de location, veuillez communiquer avec l’agence de location à l’aide des coordonnées ci-dessous : technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

Les locations aller simple sont offertes à l'intérieur de la Serbie et à partir de la Serbie à destination de certaines succursales internationales. Pour des renseignements supplémentaires sur les itinéraires aller simple et sur le coût de leurs frais de retour respectifs, veuillez téléphoner à notre service des réservations, au +381 112061569. Les locations aller simple à l'intérieur de la Serbie sont gratuites.

Politique d’équivalence pour le carburant
Les clients doivent retourner le véhicule avec la même quantité de carburant que celle fournie au moment de la prise en charge. Si le client retourne le véhicule avec une quantité moindre de carburant, des frais supplémentaires seront facturés pour la quantité de carburant manquante selon le taux de ravitaillement officiel.
Si le véhicule est retourné avec une quantité de carburant supérieure à celle qui a été fournie au moment de la prise en charge, aucun remboursement ne sera effectué.

Pendant la saison hivernale du 1er novembre au 1er avril et dans le cas de conditions hivernales défavorables en Serbie, tous les véhicules de location sont munis de pneus d’hiver en conformité avec les lois routières locales. Les pneus d’hiver sont inclus dans tous les tarifs. 

L'ASSURANCE ACCIDENT PERSONNELLE, AAP, COUVRE LE CONDUCTEUR ET LES PASSAGERS, DANS LA LIMITE DU NOMBRE D'OCCUPANTS AUTORISÉS DANS LE VÉHICULE, EN CAS DE DÉCÈS OU D'INVALIDITÉ PERMANENTE, PAR ACCIDENT. LE TARIF DE L'AAP EST DE 4 EUR PAR JOUR PLUS LA TVA. LE MONTANT DES COUVERTURES VARIE D'UN PAYS À L'AUTRE ET PEUT ÉGALEMENT VARIER SELON QU'IL S'AGIT D'UN ADULTE OU D'UN ENFANT. DE LA MÊME MANIÈRE, LA COUVERTURE D'UNE INVALIDITÉ PARTIELLE PEUT ÊTRE INFÉRIEURE OU NULLE SI LE POURCENTAGE D'INVALIDITÉ EST INFÉRIEUR À UN CERTAIN SEUIL.

Toutes les cartes de crédit reconnues, émises par American Express, Mastercard ou Visa, sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Un dépôt de garantie ainsi que le coût estimé de la location seront prélevés au moment de la location.

Les montants des dépôts pour chaque catégorie sont les suivants :

900,00 EUR pour les catégories Mini et Économique

1 100,00 EUR pour la catégorie Compacte

1 350,00 EUR pour la catégorie Intermédiaire

1 600,00 EUR pour les catégories VUS intermédiaire, VUS standard, Berline standard et Familiale de taille standard

2 000,00 EUR pour la catégorie Fourgonnette; Fourgonnette standard et Fourgonnette pleine grandeur

2 500,00 EUR pour la catégorie Élite standard

3 000,00 EUR pour les catégories Berline de luxe et Fourgonnette de luxe.

Les cartes de débit et les cartes prépayées sont acceptées comme modes de paiement pour la location ou pour l’achat de produits supplémentaires. Le dépôt doit être payé avec une carte de crédit valide. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec la succursale locale.

L’assistance routière (RAP) est un produit facultatif qui annule la responsabilité du locataire en cas de panne et comprend ce qui suit : Les services de remorquage prioritaires et les frais de récupération et d’appel imposés par nos fournisseurs d’assistance routière choisis en raison d’une défaillance du véhicule en raison de l’erreur du locataire, les frais de livraison du véhicule de remplacement (dans le cas où le véhicule ne peut pas être conduit), les frais de livraison de la clé de remplacement, les frais de recharge en cas de batterie vide, les frais de remorquage pour les erreurs de ravitaillement (les frais de réparation pour les erreurs de ravitaillement resteront à la charge du locataire et ne seront pas couverts par l’assistance routière), la perte des documents du véhicule ou des plaques d’immatriculation.

L’assistance routière n’est pas un produit d’assurance; certains dommages seront exclus et la conduite du locataire pendant la période de location pourrait affecter la protection offerte (voir la section « Exclusions »).

Avant d’acheter l’assistance routière (RAP), vous pouvez vérifier si votre couverture personnelle est adéquate. Si vous n’achetez pas l’assistance routière, vous serez responsable de payer tous les frais applicables, puis de demander une indemnisation auprès de votre assureur.

PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL OU DE L'UNION EUROPÉENNE VALIDE PENDANT AU MOINS 12 MOIS, CARTE D'IDENTITÉ OU PASSEPORT.

La protection responsabilité civile supplémentaire ou assurance responsabilité civile est exigée par la loi et gratuite. Elle protège le locataire et tout autre conducteur autorisé en cas de responsabilité dans des blessures corporelles ou le décès d'un tiers ou des dommages à la propriété d'un tiers.